Політика конфіденційності

Загальні положення

Компанія Foxtronos Stynthios з повагою ставиться до приватності наших користувачів і прагне забезпечити максимальний захист персональних даних відповідно до вимог українського законодавства.

Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права маєте ви як користувач нашого освітнього порталу з кулінарних технік.

Які дані ми збираємо

Персональна інформація

• Ім'я та прізвище при реєстрації на курси
• Електронна адреса для зв'язку та надсилання навчальних матеріалів
• Номер телефону для оперативного зв'язку щодо програм навчання
• Інформація про кулінарний досвід та професійні інтереси
• Дані про прогрес у навчанні та результати практичних завдань

Технічні дані

• IP-адреса та геолокація для забезпечення безпеки сайту
• Інформація про браузер та операційну систему
• Файли cookie для покращення користувацького досвіду
• Статистика відвідувань сторінок та тривалість сесій

Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

• Надання освітніх послуг та супровід навчального процесу
• Персоналізація кулінарних програм відповідно до ваших потреб
• Інформування про нові курси та кулінарні майстер-класи
• Технічна підтримка та вирішення питань користувачів
• Покращення якості наших освітніх програм на основі відгуків
• Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству

Правова підстава обробки даних

Згідно з українським законодавством про захист персональних даних, ми обробляємо вашу інформацію на наступних підставах:

• Ваша добровільна згода, надана при реєстрації
• Виконання договору про надання освітніх послуг
• Законні інтереси компанії щодо покращення якості навчання
• Дотримання правових зобов'язань перед регуляторними органами

Передача даних третім особам

У деяких випадках ми можемо передавати ваші дані перевіреним партнерам:

• Платіжні системи для обробки оплати за курси
• Email-сервіси для надсилання навчальних матеріалів
• Хмарні сховища для безпечного зберігання даних
• Аналітичні сервіси для покращення функціональності сайту

Усі наші партнери підписують угоди про конфіденційність і зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту даних.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право доступу до інформації

Ви можете в будь-який момент запитати, які персональні дані про вас ми зберігаємо та як їх використовуємо.

Право на виправлення

Якщо ви виявили неточності у ваших персональних даних, ви маєте право вимагати їх негайного виправлення.

Право на видалення

У певних випадках ви можете вимагати повного видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження обробки

Ви можете попросити тимчасово припинити обробку ваших даних до вирішення спірних питань.

Безпека та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для захисту передачі даних через інтернет
• Регулярне резервне копіювання для запобігання втрати інформації
• Контроль доступу співробітників до персональних даних
• Регулярний аудит систем безпеки та оновлення захисту
• Використання надійних паролів та двофакторна автентифікація

Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:

• Дані активних студентів зберігаються протягом навчання та 2 роки після завершення
• Контактна інформація для розсилки зберігається до моменту відписки
• Технічні логи та статистика зберігаються не більше 12 місяців
• Фінансові документи зберігаються згідно з вимогами податкового законодавства

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналітики:

• Обов'язкові cookie для функціонування основних можливостей сайту
• Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів
• Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов обробки ваших персональних даних.